Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Kontakt
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného profesionála na pozici Kontakt, který bude zodpovědný za správu a udržování vztahů s našimi klienty a partnery. Tato role je klíčová pro zajištění efektivní komunikace a spolupráce mezi naší společností a externími subjekty. Úspěšný kandidát bude mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy a prokazatelnou schopnost budovat a udržovat dlouhodobé vztahy. Budete pracovat v dynamickém prostředí, kde je kladen důraz na týmovou spolupráci a inovace. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat koordinaci schůzek, zpracování zpětné vazby od klientů a zajištění, že všechny dotazy a problémy jsou řešeny včas a efektivně. Tato pozice vyžaduje vysokou úroveň organizace a schopnost pracovat pod tlakem. Pokud máte vášeň pro komunikaci a chcete se stát součástí našeho týmu, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a udržování kontaktů s klienty.
- Koordinace schůzek a jednání.
- Zpracování zpětné vazby od klientů.
- Řešení dotazů a problémů klientů.
- Podpora prodeje a marketingových aktivit.
- Budování a udržování dlouhodobých vztahů.
- Zajištění efektivní komunikace s partnery.
- Spolupráce s interními týmy pro zlepšení služeb.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační dovednosti.
- Schopnost řešit problémy.
- Zkušenosti s budováním vztahů.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Organizační schopnosti.
- Znalost práce s počítačem.
- Flexibilita a přizpůsobivost.
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s budováním vztahů s klienty?
- Jak řešíte konflikty nebo problémy s klienty?
- Jaké komunikační nástroje preferujete?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
